En servicio de asistencia, Apply posee vasta experiencia comprobada por nuestros clientes a lo largo de los años.
Cada cliente posee su propio equipo de asistencia, con asignación directa de un project leader, un equipo técnico multidisciplinario y un gerente de referencia.
Brindamos servicio de soporte post producción a nuestros clientes, porque entendemos que es importante acompañarlos durante las distintas etapas del proyecto, pero más aún al finalizar el mismo.
Ofrecemos:
- Línea soporte.
- Aplicación de seguimiento.
- Línea directa por Skype.
- Mail personalizado.
- Soporte post-venta on-site.
- Soporte para mesa de ayuda.
- Manejo de incidentes.
Todos nuestros clientes son referenciales, Apply posee contratos vigentes de soporte en los siguientes países:
- Argentina
- Perú
- Chile